Curso
Comunicación Digital
Presentación
El estudiante de comunicación digital a través de los temas vistos clase a clase, obtendrá las competencias para gestionar los públicos y audiencias a la luz de la nueva oficina de comunicación corporativa, mediados por plataformas digitales y basados en la necesidad de administrar contenidos para comunidades virtuales y redes sociales.
Objetivos y competencias
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Identificar las principales variables y elementos esenciales que se requieren para que los usuarios en internet generen conversión a través de diversas plataformas digitales en la web.
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Evaluar los entornos, recursos y las estrategias en marketing digital más apropiadas para facilitarle a un usuario un proceso de compra o de contacto con la empresa en contextos específicos de información en línea.
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Dominar los elementos fundamentales para el posicionamiento de los contenidos en los motores de búsqueda.
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Planificar colaborativamente planes en marketing digital para entornos digitales.
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Diseñar sitios web a través del CMS WordPress con una adecuada usabilidad y experiencia del usuario.
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Diseñar banners publicitarios exitosos que conlleven mensajes comunicacionales para el llamado a la acción en sitios web.
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Utilizar estrategias de trabajo en grupo en un entorno virtual.
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Interpretar y analizar métricas y estadísticas en diversas plataformas digitales para la curación de contenidos y la creación de nuevas estrategias que aumenten las ventas en una organización.
Temáticas y contenidos
FASE 1: Ecosistema Web, Diagnóstico y SEO (Semanas 1 - 8)
Módulo 1: Fundamentos y Comportamiento Digital
Semana 1: Evolución de la Red
- De la Web 1.0 a la 5.0: Redes sensoriales y emotivas.
- Impacto de la IA en la generación de contenidos y automatización.
Semana 2: Psicología del Usuario en Línea
- Tipología de usuarios y hábitos de consumo web.
- Los Micromomentos de Google: Estar presente cuando el usuario quiere saber, ir, hacer o comprar.
Semana 3: Arquitectura y Tipologías Web
- Diferencias entre sitios institucionales, e-commerce y landing pages.
- Estructura de navegación, jerarquías de contenido y Userflow.
Módulo 2: Construcción y Auditoría (Hito Evaluativo 35%)
Semana 4: Gestión con WordPress
- Instalación básica y diseño de una Landing Page funcional.
- Uso de maquetadores visuales para la comunicación efectiva.
Semana 5: Diagnóstico y Auditoría
- Uso de Lighthouse para medir rendimiento, accesibilidad y SEO.
- Detección de incoherencias en el mensaje y mal uso de canales.
Semana 6: Semana de Evaluación I
- Jueves 12 de marzo: Quiz 1 (15%) - Individual tipo ECAES sobre temas de semanas 1-5.
- Viernes 27 de marzo: Entrega 1 (20%) - Grupal: Diagnóstico de marca real y auditoría web.
Módulo 3: Visibilidad Orgánica (SEO)
Semana 7: SEO On-Page
- Intención de búsqueda y selección de palabras clave estratégicas.
- Optimización de títulos, metadescripciones y etiquetas jerárquicas.
Semana 8: SEO de Contenidos y Local
- Por qué el SEO local es vital para la marca.
- Creación de contenidos priorizados según la intención de búsqueda.
FASE 2: Social Media, Estrategia de Pauta y Conversión (Semanas 9 - 16)
Módulo 4: Estrategia de Marca y Audiencias (Hito Evaluativo 20%)
Semana 9: Insights y Arquetipos
- Detección de necesidades reales y construcción de Arquetipos (dolores y motivaciones).
- Nota: Receso de Semana Santa del 30 de marzo al 3 de abril.
Semana 10: ADN de Marca y Wireframes
- Definición de propósito, atributos y tono de comunicación.
- Viernes 17 de abril: Entrega 2 (20%) - Grupal: Construcción estratégica de marca y Bio optimizada.
Módulo 5: Social Media y Gestión de Contenidos
Semana 11: Estrategias de Social Media
- Pilares y roles de contenido con objetivos claros.
- Narrativas para redes sociales y planeación de parrillas.
Semana 12: Comunidad y Crisis
- Protocolos de atención y gestión de crisis en entornos digitales.
- Mediciones de alcance, retención y clics.
Módulo 6: Pauta Digital y Cierre (Hito Evaluativo 20%)
Semana 13: Funnel de Ventas y Conversión
- Etapas del embudo: Awareness, Consideración y Acción.
- Diseño de estrategias para captura de leads.
Semana 14: Estrategia de Pauta (Ads)
- Introducción a campañas en Meta Ads y Google Ads.
- Segmentación, pujas y diseño publicitario.
Semana 15: Implementación y KPIs
- Definición de KPIs reales sin métricas vanidosas.
- Viernes 22 de mayo: Entrega 3 (20%) - Grupal: Estrategia de comunicación y ejecución de landing.
Semana 16: Sustentación y Cierre
- Preparación de defensa estratégica tipo comité.
Calendario académico
Proyecto de Aula + Quiz
Examen tipo ECAES sobre evolución de la Web (1.0 a 5.0), impacto de la IA, tipología de usuarios y micromomentos.
Diagnóstico inicial mediante investigación de escritorio, Benchmarking de competencia y creación de dos arquetipos de persona.
Implementación técnica inicial centrada en el diseño del Home en WordPress utilizando Elementor Pro. Se debe evidenciar la arquitectura de información (Userflow).
Optimización avanzada con un Content Calendar SEO, estrategia de colaboración con 3 influencers y diseño de 2 anuncios dinámicos para Meta.
Plan docente
Accede al módulo o asignatura en el que te encuentras matriculado de pregrado o posgrado y planifica tus entregas.
Vídeos explicativos sobre procedimientos estratégicos y prácticos para implementar a nivel académico y empresarial.
Descarga aquí los textos guías, así como las fuentes de información para abordar las temáticas del curso.
Descarga aquí la hoja de vida del docente y conoce un poco sobre su experiencia laboral y trayectoria académica.